법무법인에서 매일 대법원 사이트에 접속하여 사건 검색을 하는 업무는 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 이런 경우 RPA 기술을 활용하면 효율적으로 업무를 처리할 수 있습니다.
RPA를 이용하면 기존에는 사람이 일일이 검색하던 작업을 로봇이 자동으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 로봇은 대법원 사이트에 접속하여 검색어를 입력하고 결과를 스크랩하여 법무법인의 데이터베이스에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 검색 작업에 소요되는 시간과 노력을 줄이면서, 인적 오류를 방지할 수 있습니다.
G사에 구축한 '대법원 사건 진행 내용 변경내용 통보 RPA사례'를 소개해 보겠습니다.
반복업무에 대한 효율 극대화 필요
담당자는 대법원 사이트에서 개인이 담당하는 사건 목록을 검색하고, 진행 상황을 추가, 변경 또는 삭제하는 일련의 과정을 반복하고 있습니다. 하나하나 찾아서 처리하는 해당 업무는 시간과 노력이 많이 들어가는 작업이며 인적 실수로 인한 오류가 클 수 있는 업무입니다.
이런 문제점을 해결하기 위해 RPA를 도입하면 효과적일 수 있습니다.
업무 자동화 프로세스 도입
RPA는 전체 사건 목록을 다운로드합니다. 그다음, 개인이 담당하는 사건을 검색하는 과정에서 ChapCHA가 적용되므로, RPA는 이를 해결하기 위해 자동으로 ChapCHA를 인식하고 처리할 수 있는 기능을 사용합니다.
검색된 사건 진행 내용은 RPA에 의해 다운로드되어 로컬 저장소에 저장됩니다. 그리고 이전에 저장된 내용과 비교하여 변경된 부분이 있는지를 확인하고, 변경된 부분이 있다면 어떤 내용이 변경되었는지를 비교 분석합니다.
변경 사항은 대법원 사이트에서 확인할 수 있지만, RPA는 담당 변호사나 외부 관계자에게 이메일을 통해 변경된 사항을 알리도록 설정됩니다. 이렇게 하면 담당 변호사나 외부 관계자가 변경 사항을 신속하게 확인할 수 있습니다.
처리시간 단축 및 정확성 향상
RPA는 많은 산업 분야에서도 활용되고 있습니다.
반복적이고 예측 가능한 업무를 자동화하여 인력과 시간을 절약하고, 직원들이 보다 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 따라서 기업은 RPA를 활용하여 업무 프로세스를 자동화하고, 생산성을 높이며, 비즈니스 효율성을 개선할 수 있습니다.